大小:4.23M更新:2018-07-24 17:26
类别:购物支付系统:Android
包名:com.wta.NewCloudApp.jiuwei120458
邻易购手机版是一款生活购物的app,主要提供深圳大众消费的一个平台,用户可以找附近的美食,商店,足不出户就能享受到送餐到家的便利生活,在邻易购里用户也可以自己开店,实现自己创业梦想,有兴趣的朋友赶快来体验吧!
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交易进行中买家申请退货退款操作流程
交易中买家申请退款并需要退货的流程,共计三个步骤(不包含未收到货/不需要退货的):
第一步:提交退款申请,等待卖家处理
1、进入“已买到的宝贝”,点击相应交易中的“退货/退款”,按照页面提示填写内容并提交。
2、提交成功之后您需要等待卖家在5天内做出响应,在此期间您可点击“退款处理中”查看退款的详细信息
第二步:卖家同意退款,退货给卖家
1、买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”,根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货(除非卖家同意,否则不可使用平邮和到付)。
2、退货后,请务必到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您填写错误可能导致运费险无法理赔!
第三步:等待卖家确认收货,退款成功
1、卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
2、退款成功后,您可以进入我的邻易购—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
1、如果您遇到未收到货、邮费问题,请先联系卖家协商;卖家联系不上,建议您进入我的店铺—“已买到的宝贝”页面点击【退货退款】。
2、如果您申请了【退货/退款】或者【申请售后】,卖家不予处理的,系统会根据页面倒计时间自动达成协议;
如果卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时,您可以根据页面提示点击申请【客服介入处理】。
更新内容:
1、修复已经bug
包名:com.wta.NewCloudApp.jiuwei120458
MD5:8ce988ab5c0c0151614dfe81866a5a8f
开发商:深圳市香奎尔科技有限公司
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