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大小:27.46MB更新:2025-04-01 13:00
类别:生活服务系统:Android
包名:com.gxtenger.app
腾尔智能运维app是一款集智能管理与服务于一体的平台,旨在全面优化管理功能,提升员工办事效率。它能够在线整合客户信息和办公环境等的应用服务,提供高质量的管理体验。感兴趣的朋友不妨下载尝试!
平台支持电话、网站、微信、小程序、二维码、APP等全渠道报修,与客户无缝连接。来自不同报修渠道的客户请求,系统生成工单集中统一处理。
1. 客户信息管理:可以查看与客户相关的地址、联系人、设备信息及工单记录。从360度全面管理客户资料,使售后服务更具针对性。
2. 产品信息管理:支持对产品的出厂信息、订单信息、交付数据进行管理,用户还可以查询与产品相关的服务记录和数据报表。
3. 完备的溯源信息:通过扫码功能,用户可以轻松获取产品的相关信息,包括维修记录、保修期及通道、产品参数等,确保信息透明化。
1.管理产品的出厂信息、订单信息、交付数据等信息,还可以查看与产品相关的服务记录和数据报表。
2.管理查看客户相关联的地址、联系人、设备信息、工单记录。360维度客户资料管理,让您的售后服务更有针对性。
3.积累每次售后问题及维修方案,统一整理保存,让售后人员可实时学习查看,也便于对售后人员技能的培训。
4.建立产品完备的溯源信息,扫码即可查看产品相关信息。包括维修记录,保修期信息,保修通道,产品参数等。
5.您再也不用通过电话或微信询问服务情况了,您可以通过电脑端、手机端实时掌控服务进展,售后服务管理如此轻松。
6.公司信息公告发布,可按部门或个人通知,保证工作安排的及时性和可查性。
1.办公管理
知识分享、员工定位、员工轨迹
2.客户管理
客户档案、客户项目、客户设备、客户合同
3.数据报表
服务受理、服务数量、客户满意度、知识发布量
4.产品管理
产品管理、产品扫码
v1.3.1
提升了系统的稳定性。
包名:com.gxtenger.app
MD5:508E6781DDC69553F577D9262D610F11
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