腾讯企点pc客户端

腾讯企点pc客户端

v5.1.0.18816 官方最新版

大小:145.71M更新:2022-02-17 18:04

类别:信息管理系统:Win7, WinAll

包名:

开发商:腾讯科技(上海)有限公司

立即下载(145.71M)
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腾讯企点软件是一款移动网络办公软件,由腾讯推出制作,享有最便捷的登陆窗口,可以实现便捷的信息化管理,实时互动窗口交流,享有丰富的文件可以免费下载,使用运行流畅,欢迎到当易网下载!

腾讯企点电脑版简介

使用腾讯企点客户端能帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理,这里全面整合了疼U型你资源和能力,企业能轻松管理各种社交平台,发现客户来源于需求,精细化管理客户关系,以社交带动商业转化。

腾讯企点软件

腾讯企点软件特色

1.流量沉淀获取潜客

营销费用投入巨大,各传播平台的客户访问量不少,但却留不住?——关注传播效果的关键一环,让任何渠道的流量都能沉淀下来,转化为潜在客户,企点服务的多通路管理让流量真正变成商机。

2.公众号管理得心应手

多个公众号一起运营手忙脚乱?内容复制转帖忙中出错?工作量琐碎而巨大却无法证明自己的价值?--企点营销的社媒多账号管理平台,让“主编”们从容地进行内容创作和发布,让自己的工作价值看得见。

3.商机转化成生意

客户信息不完整无从应对?盲目推荐被拉黑?——企点服务让您对您的客户更了解,让按部就班的被动回答变成度身定制的主动沟通,用丰富精准的客户信息库助力销售完成生意转化。

功能亮点

内容管理

企点营销的后台集中统一管理所有图文素材,新建的公众号推送内容可一键群 发到多个公众号,成为您得力的内容编辑助手,便捷进行日常管理和维护

菜单管理

使用企点营销的社媒管理平台,即使您拥有微信qq多个公众号也可轻松管理,菜单只需设置一次,即可同步到所有公众号,节省您宝贵的时间

移动端管理

您在移动端也能使用企点营销社媒管理功能,包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言,随时随地让您轻松管理公众号

数据查看

所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考

新增内容

重点新增能力

服务营销一体化:全新富媒体短信上线、客户价值评分自定义、广告来源追踪配置,高效转化企业潜客资源

微信客服能力增强:新增企业微信临时会话能力,提升微信客服接待水平

工作台焕新升级:消息气泡模式、客户标签色彩标识、UI展示优化

Web工作台上线:上线轻量化、低合作门槛的Web工作台,协助企业轻装上阵

SSC智能机器人升级:自定义导航下发、任务型机器人覆盖HR/IT/行政/财务等常见企业内部共享服务场景

重点优化能力

更灵活:今日满意度数据展示优化、满意度下发灵活度提升

更高效:群发支持人群包导入

更新日志

v5.0.3

账户中心

【在线客服】

1.优化产品露出设计,加强用户登录方式上的教育(仅基础版10061)

在账户中心-组织结构列表新增“账号@域名”形式露出,同时前端隐藏“企点账号”字段;在账户中心和工作台的头像下方,去掉了QQ号,仅展示名字。

【微信客服】

1.由于企业微信变更接口,企业微信绑定流程同步调整,通讯录secret填写页面更新。老账户解除企业绑定关系后,即刻清除企点账号与企业微信userid的绑定关系,再次绑定走新的流程。

工作台

【在线客服】

1.工作台左侧联系人列表标签展示优化

(1)优化标签展示规则

① 标签展示区域宽度:标签展示区域的最大宽度,限制为<列表宽度减去左侧消息最小宽度>;若未达到最大宽度,则宽度等于实际展示宽度。

② 标签宽度:超过最大宽度的文字打点,hover使用浏览器系统自带文字提示显示全部文字。

③ 标签数量上限:列表+更多标签展示数量限制最多为50个上限。

(2)优化宽度响应规则

拖动消息列表,如果标签显示区域大于等于下一个未显示的标签时,则显示下一个标

签;如果显示不下,则收起。

【微信客服】

1.新增企业微信应用消息提醒

工作台在企微侧以应用形式打开时,针对企业客服在线情况下,支持新客户通过网页聊天接入时,在应用盒子中进行消息提醒,以小红点形式展示。

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