大小:27.61M更新:2021-03-16 14:49
类别:移动办公系统:Android
包名:com.zhparks.parksonline.beijing
和运维平台是移动专为设备运维人员打造的办公平台,可以更加方便的进行设备的维修与巡检,让员工之间可以互相交流讨论工作,还可以多个员工一起展开会议,快来下载体验吧!
和运维是由中国移动集团推出的一款手机移动运维系统,其主要作用是提高运维人员的工作效率。有了和运维app,工作任务随时发送,运维人员快速接收,及时处理。
历史记录
智能导航
工单管理
工单信息了解等服务
结合电子运维系统的功能应用,逐步提供相应的功能模块操作,
随着移动网络和应用终端的发展,针对网络及业务的维护工作,
实现移动端与PC端业务流的交互,使得工作人员能对现场维护工作进行实时反馈处理,
开通工单
开通工单包含待办、在办、挂起、反响调度、查询5个页面,五个页面可以通过左右手势滑动进行切换,也可以点击对应的文字切换。默认进入的是待办页面。
查询
选择或输入想要查询的条件,所有的条件之间都是与的关系(也就是设定的条件都是同时满足的情况),再点击查询按钮,会列出查询后的结果。派单时间为必填,而且开始与结束的相差天数不超过30天。
家客工单
登录后默认进入或者点击家客工单菜单进入家客工单界面,界面如下图,上半部分列出开通、故障、投诉三类工单待办(待受理)、在办(待处理、催办)工单的数量。下半部分是分别进入三类工单按钮,点击按钮进入相应工单的主界面。点击每个按钮右上角的含有数字圆圈,即可刷新相应工单需要处理工单的数量。
工单统计
选择开始日期及结束日期,点击查询。会呈现出本级及所有下级的开通、故障、投诉工单统计信息。左右滑动可以切换查看不同地区工单统计信息。
家宽工具
家宽工具由更换更换SN码(同一路由)、更换SN码(不同路由)、更换ONU端口、更换ONU、更换PON口、更换PON(不同OLT)、更换装机地址、查询注册异常SN、五级资源查询9个工具组成,其中查询注册异常SN、五级资源查询不需要权限控制,其他的7个工具需要根据当前登录用户的权限来确定是否有操作的权限。操作界面如下,输入需要查询的工单编号或宽带账号,点击查询。
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MD5:efdd261f385fa91e5a7c607bee087f34
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